domingo, 18 de outubro de 2009

Sobre Efapi e trânsito

SEGUE EMAIL DE UM LEITOR:

Quero expressar a minha compreensão para com a Prefeitura de Chapecó no referente aos transtornos causados à população na semana anterior à abertura da Efapi.

Muitas, muitas pessoas reclamaram da lentidão do trânsito na Attílio Fontana, que incomodou especialmente nas horas críticas de meio-dia e fim da tarde, por conta da falta de bom senso da Prefeitura ao resolver de última hora dar uma disfarçadinha no asfalto esburacado.

Eu acho que devemos perdoar e compreender a Prefeitura. Afinal estamos falando da primeira Efapi que acontece na cidade! É natural que aconteçam imprevistos. Se a Efapi fosse um evento já consolidado no calendário da cidade, seria outra coisa. Por exemplo, se a Efapi acontecesse, digamos, de 2 em 2 anos. Aí sim, seria injustificável e absurdo que a Prefeitura deixasse para dar uma disfarçada no asfalto três dias antes da feira, prejudicando de forma irresponsável os horários de centenas de cidadãos, por completa falta de planejamento e competência. Se a Prefeitura tivesse ficado dois anos sem cuidar da avenida, só deixando os buracos brotarem e se multiplicarem, as pistas se ondularem como uma marolinha do Lula, e o mato crescer ao longo da avenida, isto sim seria inadmissível.

Então, sejamos compreensivos e perdoemos o pequeno incômodo que sofremos. Afinal, o asfalto de altíssima qualidade que foi reformado agora vai durar no mínimo pelos próximos três meses!

Aproveitando a ocasião, vamos recordar também os pontos positivos da Attílio Fontana, para não parecer que a gente só se queixa dos esforçados, competentes e bem preparados gestores do trânsito e das vias da nossa cidade: reconheçamos que as lombadas eletrônicas, essas sim, funcionam perfeitamente bem na Attílio todinha, com um limite de velocidade abaixo do que indica o Código de Trânsito (deveria ser de 60km/h em vias arteriais), com a nobre finalidade de arrecadar dinheiro dos motoristas a fim de que a prefeitura continue investindo com planejamento e qualidade nas melhorias do nosso trânsito, que é exemplar e perfeito. Baste citar que todas as esquinas da cidade são bem sinalizadas com semáforos sincronizados, que temos placas bem nítidas indicando os nomes de todas as nossas ruas, que a iluminação pública está acima do desejável em todas as ruas de todos os bairros, e que temos um sistema de estacionamentos públicos inteligente e satisfatório, que facilita a vida de todos os cidadãos diariamente. Sem falar no transporte público abundante e de qualidade.

E com os shows GIGANTES, de nível internacional, que vão imortalizar esta Efapi, fica tudo de Primeiro Mundo. A Noruega que se cuide!

quarta-feira, 30 de setembro de 2009

Sobre a Gambatto

SEGUE EMAIL DE UM LEITOR:

Não compre na gambatto, não compre na gambatto , pelo amor de Deus não compre na gambatto.

Eu vou a uma droga de concessionária pra comprar um carro bom, pra min não me encomoda, o que acontece, escolho o carro que segundo eles ja está revisado, quero testar ele não pega, tudo bem pode aconteçer com qualquer outro carro, isso no mês de março de 2009, quando ta tudo ok, da um problema na documentação do carro, espera até junho, e ninguém mais entra en contato com vc, eu vo atrás e de tanto liga e briga eles entregam o carro, blza isso dia 26 de junho, sexta feira, vo sai os cara me lavam o carro e o motor pra deixar limpo, e oque acontece, o tal carro não pega, deixa até sabado, peguei o carro no sabado e fui viajar até aí tudo ok , mas depois, uma semana depois veio os problemas, vazamento de oleo do motor, vazamento de oléo da direção hidraulica um suporte atras da porta se solto q ja estava quebrado, levei o mesmo d volta dia 1 de julho, quarta feira na(não compre na Gambatto) aí tudo d novo ficaram com ele até dia 7 terça feira aí peguei e novamente co motor lavado, fiquei ja com nojo ma tava pegando, vo sai o carro ja não anda ficava ligado e o acelerador não funcionava, foram la secaram a parte eletrica e o carro pego blz, passado uma semana vo olhar e novamente o vazamento de óleo na direção hidraulica, oque acontece, apertaram os parafusos e lavaram o motor sem ver q a manga de óleo estava rachada, levo de volta duas semanas depois e os cara fazem uma imenda na mangueira e me lavam o motor d novo sem molha a parte eletrica, axo q de proposito pra me tirar, pego o carro ando duas quadras e o carro estora a mangueira de água do radiador o motor sobe a temperatura , paro o carro e ligo pra eles virem me socorrer, o seu Jorge diz , "deixar aí , amanha de manha nos pegamos", pense nisso um cara duma porra de concessionaria dizer isso, nome dele (jorge) , aí eu disse se roubarem você fica responsavel, veio correndo buscar, me levaram o carro e me deixaram de apé isso era 18: 30 hs. Dia seguinte me ligaram ta pronto o carro, fui buscar, isso tudo 1 mês i meio depois de comprar o carro..

Axei que tinha acabado, depois de 2 meses estora o disco platô da embreagem e fico na estrada, i mais o vazamento do óleo do motor e da direção hidraulica volto, e ainda o câmbio de marcha tem vezes que não engata a marcha, ligo pra eles e o mesmo (jorge) diz, " isso aí vc se vira" , tem que pagar co teu dinheiro o disco platô e o câmbio se estragar e o carro não andar nós arumamos, também grita po mecânico pegam e vão socorre a porcaria do peugeot q ele ta na estrada, aí pergunto ,isso é concessonaria ? devo ser burro e ficar quieto sem avisar as outras pessoas pra que passam por oque eu passei, axo q não né..

sabem quanto gastei pra arrumar no carro que erra de obrigação deles fazerem ja que tinha ido mais de 5 vezes reclamar em menos de um mês. R$ 1,185,00
Hoje dia 24 de setembro proximo de vencer a garantia do carro to aí gastei meu salário deixei de pagar umas contas pra não ter que ir lá e ficar de apé de novo, ja que eu preciso do carro pra trabalhar..

AÍ VOCES PENSAN, E O PROCON, AÍ DIGO O PROCON TA DO LADO DELES, FUI ATRÁS DE ME INFORMA E OS PROPRIOS DO OROCON DIZEM, " A OBRIGAÇÃO DE QUEM VENDER O CARRO É SÓ GARANTIA DO MOTOR E CAIXA ISSO SE ESTOURA E SE ESTRAGAR , MAS ENQUANTO TIVER ANDANDO O CARRO ELES NÃO ARRUMAN, ENTÃO SÓ DIGO O SEGUINTE, SE FOR COMPRAR LÁ É DER PROBLEMAS NO CARRO VOCÊ VAI PASSAR OQUE EU TO PASSANDO, ISSO TUDO DIGO PRA ALERTAR OS AMIGOS DE CHAPECÓ PARA QUE VOCES CRESCEM, E NÃO JOGAN DINHEIRO FORA, EU SO SIMPLES NÃO TENHO MUITAS CONDIÇÕES FINANCEIRAS, O CARRO COMPREI EM 48 X 443..

Então não compre na gambatto, não compre na gambatto e muitas vezes digo isso...

Sobre tudo

Olá.

A pouco conheci o blog "só em Chapecó".
Concordo com muito que li ali, porém gostaria de compartilhar minha opinião e saber o que o pessoal tem a dizer, já que a proposta é a discussão e melhoria.

segue o texto:

Simplesmente galera, o negócio é foda! Meu relato será grande e aos pouco irei contando alguns casos que aconteceram comigo e minha opinião, desde empresas em que trabalhei e serviços que contratei, a funcionários que empreguei e demiti.

Primeiramente quero dizer pro pessoal que ser cliente não é simplesmente comprar. Não compre um carro, faça um investimento em um carro, não compre um computador, invista num computador, não compre vestuário, invista no vestuário. Escolha cada produto levando em conta a durabilidade, a qualidade e o conforto, mas o principal é analisar a necessidade do produto, se o que você vai comprar é o mais adequado para o que você realmente precisa. Deixe para simplesmente comprar quando você for adquirir um bilhete de cinema, uma barra de chocolate, uma lata de cerveja ou uma lembrança de uma cidade que visitou. Ter certeza do investimento é o primeiro passo para evitar o mal atendimento, pois assim você conhece o produto que estará comprando e evitara algumas malandragens ou idiotices de vendedores.

Então vamos aos fatos. Moro em Chapecó desde os 12 anos, vim do interior do Rio Grande do Sul com minha família em busca de estudo e melhores perspectivas. Acertamos em cheio! Fiquei aqui até os 21 quando fui para Joinville cursar mecatrônica industrial e voltei aos 26, totalmente frustrado com o sonho de morar em uma cidade grande, mas com o currículo recheado de boas e grandes empresas e experiências. Buscando emprego, fui trabalhar em uma engenharia elétrica, empresa renomada de anos de mercado, ao ser entrevistado falei que buscava a vaga na área de projetos e automação. Acertado o salário e as condições de trabalho, fui conhecer a forma de trabalho, puta merda! De cara fui convidado a fazer parte da linha de montagem e a carregar um caminhão com alguns painéis elétricos que seriam instalados em uma nova indústria. E novamente convidado a viajar para fazer a instalação do painel na fábrica. No final do dia perguntei o por que fui colocado na produção se o combinado era que eu trabalharia em projetos e o dono da empresa me responde:

“-Isso é pra ter certeza que tu pega no batente e por que tu entrou agora na empresa, antes de tu ir pro projeto vai o fulano, que esta fazendo curso de eletricista no SENAI e trabalha aqui há mais tempo. “

Ah seu gringo ignorante, se quer comprovar meu trabalho ligue nas empresas em que trabalhei, já que não bastou ter feito uma entrevista e ter fuçado minha carteira de trabalho de cima a baixo. Esse deve ter a cabeça tão oca deve fazer (Enge)eco. O resultado foi o pedido de demissão imediata e meu ingresso em outra empresa, como gerente de manutenção.

Ao chegar nessa nova empresa me deparei com inúmeras situações, principalmente as de represalha por eu ser formado e entrar em um cargo elevado, vendedores sem noção, funcionários desqualificados e empresários com pouca visão. Desses 2 anos vou começar descrevendo as aventuras com fornecedores de informática. O primeiro caso é de nossa famosa ABC Informática, de quando comprei um servidor para circuito interno de monitoramento, já que os casos de assaltos estavam alarmantes por aqui, e alguns acidentes estúpidos ocorrendo dentro da empresa. Comecei pela placa de aquisição de imagens e as câmeras que era um produto que já estava a mão e logo parti para o servidor. Contatei 3 empresas de informática pedindo o orçamento, e os comparei, e comecei a pedir as vantagens. Eu não sei se sou eu que tenho cara de idiota ou se o vendedor é que pensa que todo cliente é burro. O que eu precisava eram apenas uma placa mãe, memória RAM, HD com muito espaço (500 Giga), placa de rede e conexão USB, então vieram aquelas tais vendas casadas, monitor, teclado, mouse, gravador DVD, e uma maldita placa de vídeo. O monitor e a placa de vídeo descartei de cara, e então começou a discussão. Nosso amiguinho (não lembro o nome) da ABC telefona em resposta ao e-mail dizendo que o computador não adquire imagem sem uma placa de vídeo. E eu respondi que a placa de aquisição não é placa de vídeo e uma tentativa desesperada de venda logo começou. Logo descartei a ABC porque um vendedor tem que vender e não tirar vantagem empurrando coisas que o cliente não precisa.

Algum tempo depois em uma manutenção que foi prestada na empresa o tal vendedor viu o servidor operando e um adesivo de garantia de um concorrente e me questionou por que não comprei com ele e que grau de amizade eu tinha com o outro fornecedor. Só não preguei a mão na cara por que tava de uniforme.

Depois tive outro caso com um no break que queimou, novamente pedi o orçamento de conserto de uma placa eletrônica e 6 baterias seladas em 3 fornecedores. Lógico que não enviei à ABC. Dos 3 orçamentos recebi 2, em um a placa custaria R$120,00 e cada bateria R$82,00 (ACF Conemaq), no outro a placa custaria R$160,00 e cada bateria R$56,00 (mesmo cara que me vendeu o servidor). Prontamente liguei na ACF pois já existia uma parceira de alguns anos argumentei o preço as baterias sem êxito no desconto então logo descartei a compra por essa empresa. Percebendo que não faria a compra com ele, o vendedor me liga e pede por que não comprei dele. Simples, respondi que era pela diferença de 120 reais. Então logo ouvi um tremendo absurdo:

- Não compra desse outro cara, ele fornece produtos fabricados na China (ele nem sabia de que eu iria comprar) o produto dele é sem nota e não tem garantia (comprei com nota e com garantia sim). Além do que mexer uma placa eletrônica não é fácil, tu não sabe o quanto isso é difícil!

Nesse momento interrompi já sem paciência e falei minha formação: técnico eletromecânico e tecnólogo em mecatrônica. Tenho noção sim senhor de como é lidar com eletrônica, só não consertei a placa aqui por que não tinha equipamentos pra isso. Só não falei pra ele abrir o computador e ler o país que fabrica os componentes por que logo ele me perguntou com essas mesmas palavras:

“-O que é isso? Faz um orçamento e não compra!”

De imediato, em pé, sendo olhado com cara de espanto pela secretária e sócia da empresa, respondi:

“- Isso é a lei da oferta e da procura, se tu não conhece volta pra escola estudar!”

Desliguei o telefone e fui dar um volta me acalmar e tentar entender tamanha estupidez.

Mas, por favor, pessoal, não levem a Conemaq como empresa de mal atendimento, só teve a infelicidade de contratar um asno para dar assistência técnica, tirando essa ocasião sempre fui muito bem atendido tanto pelo atendimento no local, telefone ou mesmo pelos proprietários da empresa. A parceria continua entre a empresa que trabalho e a Conemaq tendo resolvido um grave problema de equipamento em outra oportunidade.

Citei esse caso apenas para demonstrar como é fácil contratar gente desqualificada aqui em Chapecó. É impressionante a quantidade de técnicos que só fazem gambiarras, perfeitas arapucas de eletrocutar pessoas, mecânicos porcos, incapazes de apertar um parafuso peça e legítimos orelhas secas que pensam que os anos de serviços lhe criaram excelentes e insubstituíveis profissionais, porém cheios de vícios e preguiças.

E percebam, desqualificado não é desabilitado. Existem os casos de pessoas que simplesmente nasceram com algum dom e são mestres no que fazem, mesmo sem nunca ter pisado numa sala de aula, mas nem por isso, desatualizados. Ou pessoas com algum curso de aperfeiçoamento capazes de oferecer um serviço de extrema qualidade. Já no outro caso existem pessoas com certificados de conclusão de curso incapazes de exercer uma profissão por pura má vontade. Pessoas que parecem ter ido a uma faculdade apenas para exigir um salário mais alto sem ao menos mudar a forma de trabalho antigo, sem inovar ou aplicar todo o conhecimento adquirido em sala de aula. Pessoas com orgulho de mostrar um diploma mas totalmente inaptas para qualquer discussão formal sobre o assunto em que se formaram. Ou então pessoas que trabalham por 6 meses e logo pedem demissão para receber o seguro desemprego e FGTS para pagar a prestação da “motinha” de fazer barulho sem o cano de descarga.

O pior é que xaropes como esses preguiçosos é que puxam uma empresa para traz. Não aceitam que alguém evolua em seu trabalho, lhes dão títulos de puxa saco, terneiros, mas na grande maioria esforçados. Esforçados esses que ao perceberem alguma dificuldade ou insatisfação tentam muda-las, e agradecem quando conseguem fazer uma melhoria. Diferentemente daqueles que apenas cobram se tomar nenhuma atitude, esperam uma mudança acontecer por si, e quando cansam de esperar o nada, sabotam máquinas, atrasam o serviço, atende mal o cliente. A culpa é sempre do salário que é baixo, mas não dão bola pro convenio médico, pra cesta básica, pro convenio com farmácia ou aquele curso que a empresa ofereceu. Vão ao sindicato apenas exigir aumento salarial, entram no escritório e pedem aumento, mas nunca melhoram sua condição de trabalhador, de profissional.

Estamos rodeados desses maus profissionais, mas nem só deles. É desses maus profissionais que nascem os maus patrões, os maus empresários, os maus políticos. Acreditem: não é por que alguém é filho de funcionário que vai ser sempre funcionário. Cada um colhe o resultado de seu desempenho, cada um toma o rumo que quiser. Na sociedade em que vivemos não é regra filho de peixe ser peixinho. Se você esta insatisfeito com algum serviço abra o seu próprio negócio, especialize-se. Existem várias oportunidades por aí. Conheça os incentivos do governo, eles existem!

Quanto aos empresários, qualquer nó cego sabe que um negócio só sobrevive se gerar lucro. Ninguém monta uma loja por caridade, ninguém abre uma rede de supermercado pra fazer filantropia, muito menos opera com o caixa quebrado, somente acumulando dívidas. Se teu funcionário não presta, abra mão dele, demita. Se ele é um bom funcionário mas não deslancha, ajude-o, converse com ele, saiba o que ele quer, que perspectivas ele tem, mostra a ele o horizonte de sua empresa e em que chão ele pisa.

Pouco adianta ter máquinas ou equipamentos e não ter pessoas, eu disse PESSOAS, gente que pensa, que age, que assimila acontecimentos e conhecimentos, não qualquer tapado que obedece ordens como um cavalo de olhos cobertos abaixo de relho. Também menos adianta ter bons profissionais e um equipamento obsoleto. Saiba que nem sempre o mais caro é o melhor, como eu disse no início, não compre, faça um investimento, invista no seu funcionário, invista no conhecimento dele, invista no seu maquinário, no seu equipamento, na tecnologia. Uma empresa é feita de pessoas e as pessoas certas operando os equipamentos certos tem um bom desempenho.

Você, senhor empresário, deve ter consciência que é um líder, que as atitudes de seus funcionários são reflexos das suas atitudes. Se você trata seus funcionários aos trancos e barrancos, eles executarão o trabalho aos trancos e barrancos. Se você trata-los com dignidade e respeito, sua empresa será digna e respeitável. Se sua empresa cresce, seus funcionários devem crescer em uma razão dada pelo crescimento da empresa e pelo esforço individual. De a eles um motivo e cobre deles o motivo.

E a tal motivação. Comer e morar são dois bons motivos para trabalhar, afinal, alimentação e moradia gratuita só lá na penitenciária. Mas existem outros motivos além desses, vamos lá, esforce-se querido funcionário, amado estudante, não queria tudo de mão beijada, não acredite quer as coisas acontecem por simplesmente acontecerem ou que somente a reza alimentará seu deus. Corra atrás do que você quer, não fique apenas choramingando que seu professor é ruim e que seu patrão é malvado. Se você reprovou na escola, curso ou faculdade a culpa é somente sua, se seu emprego é ruim, vá atrás do que é melhor para você.

Relacione teu trabalho como uma troca, você dá seu tempo e sua dedicação em troca do salário e das boas condições, isso é a coisa mais lógica do mundo. Se seu trabalho é ruim, seu salário é ruim. Se seu trabalho é bom e o salário e as perspectivas na empresa são ruins, ta na hora de atualizar o currículo, passar um pente no cabelo e um gel no sovaco e ir atrás de uma troca mais justa.

Tanto funcionário quanto empresário e cliente devem estabelecer seus critérios. Afinal, creio que esse é o caminho para termos uma cidade com produtos, serviços e atendimentos de qualidade. Se você foi mal atendido, de um norte para o atendente. Se você foi desrespeitado, exija respeito. Mas faça isso sabendo que nada do que aconteceu será desfeito e que a discussão deve ter como alvo uma solução. Mas se o dono do Malacarne te ofendeu, de asas pra um daqueles santos do corredor e mande ele voando fazer uma inspeção na cozinha. Por que uma situação dessas já exige uma atitude digna do velho oeste.

Ressaltando minha pessoa, já fui funcionário de linha de produção, desqualificado até os 19 anos, fui 2 vezes estagiário, e por um bom tempo mão de obra habilitada e qualificada e mal remunerada. Hoje sou sócio em uma empresa de médio porte que atua a mais de 15 anos no mercadoe pós graduado. Passei por empresas como Brasilata, Café Iguaçu, Volvo, Embraco, Multibras, Tupy, Wetzel, McDonalds, Sadia, entre tantas outras em que confiaria de olhos fechados ou passaria o mais longe possível.

Até mais.

Paulo.

sexta-feira, 11 de setembro de 2009

Posto Delta

Email da leitora Magda:

"Se não estou enganada o nome do Posto é Delta, pela primeira vez na vida descobri que cartão de crédito, quanto de débito não é dinheiro. Fui comprar cigarro e a moça me falou : cigarro só a vista (KKKK). Eu idiotamente respondi mas, vou pagar com cartão de débito e ela novamente mas não é em dinherio. Realmente assim não é possível, e depois não sabem por que somos chamados de terceiro mundo.
Magda"

Viaturas policiais

Segue email do leitor Alex:

Bom dia
Aqui eu espero expressar minha indignação pela ma administração dos serviços públicos ( mantidos pela população, contribuinte).

Presenciei neste final de semana domingo uma ocorrência deste tipo em que 2 policiais estavam autuando um infrator de transito em meio de um retorno da avenida Getúlio Vargas ñ sei o motivo mas ñ era muito grave pois começou +ou - as 22 horas durante o processo de autuação observei a chegada espontânea de 9 viaturas que ficaram ali neste mesmo local, este processo demorou + de 2 hora só ñ acompanhei até o final porque cansei de olha aquela ação banal em meu ponto de vista, todas aquelas viaturas obstruindo os canteiros e o retorno.
Acho eu que nem era tão grave a infração cometida, pois um pouco antes de eu ir embora o infrator foi liberado junto a seu carro.
Minha indignação é pelo fato de ter apenas uma viatura para fazer rondas nos bairros de Chapecó, segundo autoridades. Então como em minha casa há dias atrás houve roubo, assim aconteceu com minha vizinha no domingo no mesmo horário e dia que eu estava presenciando aquilo tudo na avenida roubarão a casa dela, então eu fico pensando, se isto ñ poderia ter sido evitado, talvez se houvesse uma melhor circulação dos agentes responsáveis pela segurança da população nos bairros onde ocorrem atrocidades diariamente, talvez deveria se dar mais importância as classes desfavorecidas e também contribuintes.
Corrija me se eu estiver errado?
Desde já agradeço sua atenção.

sábado, 5 de setembro de 2009

Exploração

Certo dia vi um anúncio de oportunidade de emprego para fins de semana , fui ver uma senhora muito esquisita me atendeu ,até ai tudo bem.dias depois me chamou pra trabalhar fui, muito feliz trabalhei direitinho gostei. Fiz 4 eventos durante o mês, fiquei feliz que ia receber uma grana legal, mas no dia do pagamento a senhora não lembrava de mim trabalhando nos eventos.Mas não foi só comigo ela já fez,e continua fazendo com outros funcionários,(esquece rápido em!!) e eu acreditando que estava trabalhando com uma empresária competente mas na verdade uma caloteira que gosta de explorar .Além de ser desorganizada acha que os funcionários tem bola de cristal os eventos que ela faz nunca sai na hora certa. Tu chega na festa ela está gritando com funcionário um vexame.Atenção minha senhora tu não estás no RIO DE JANEIRO aqui nós estamos acostumados a trabalhar com pessoas sérias ,porque nós aqui do oeste somos pessoa sérias .E que as pessoas antes de ti contratar façam unidunite.

Ecoparque

Segue email do leitor Alexandre:

Pois é... era uma vez a promessa de que o Ecoparque iria ser totalmente pavimentado, iluminado, com sanitários, etc, etc...
Espero que no conceito de "Chapecó 2020" não esqueçam os parques e praças públicas para prática de caminhadas e corridas...
Aqui em Chapecó as caminhadas/corridas se resumem ao Estádio, complexo do Verdão, Avenida e Ecoparque... É pouco gente!

Alô autoridades! Vamos se mexer e dar infra-estrutura ao nosso Ecoparque...
Ainda que aquele terreno seja do Estado, isso não impede que seja feito um convênio entre o Município e SC para a realização de melhorias.

Chapecó merece!!!

Abs

Alexandre

Laptop perdido por Reunidas

Segue email do leitor Miguel:

Ola Pessoal a algum tempo não participo do blog, mas tão impressionado com uma situação que ocorreu nos últimos dias comigo que estou aqui para alerta-los. A Poucos dias Atrás enviei um Notebook para São José/SC, penso eu.. vou enviar por uma empresa que a muitos anos ta no mercado ne?? que arrependimento!! Chegando na Reunidas ali no setor de Cargas.. o funcionário me recebe muito sorridente perguntando o que eu queria.. (penso eu... vim compra um remédio) mas tudo bem, sorridente também eu digo que preciso enviar o equipamento para São Jose / SC, ele assinou o canhoto da minha nota fiscal, sem ler nem nada, não abre o pacote que estou enviando e já ia me despachando... acho um pouco estranho ate por que um Notebook custa em media 2 a 3 mil reais, mas não podia ficar assim.. solicitei a ele então um comprovante que estava entregando a ele essa mercadoria valiosa. Ele não pareceu ter gostado muito.. se mostrou um pouco incomodado, mas fez... e me prometeu não se preocupe hoje a noite estará La. OTIMOOOOOO era o que eu precisava! No outro dia ligo as 9:00 para a empresa que deveria receber o produto... nada do produto Lá ainda... bom penso eu derrepente isso ocorreu por que o entregador deve ter saído pra isso... 14:00 ligo novamente.. nada!!!! começou a me preocupar... ligo na Reunidas em Chapecó e eles me dizem pra ligar pra São Jose.. Ligo... passo numero da minha nota.. e nada... nem constava no sistema... começou a querer me estressar... ligo daqui, ligo dali ate que achei uuuuuuummm ser ao menos honesto em tal empresa e que me da uma noticia..... "Sr, o equipamento sumiu quando houve a troca de cargas em Joacaba" indago eu: " Mas como assim??" .. e ele responde .. "..se perdeu..".. o que falei a seguir a ele não posso falar aqui pra não terem que ler!... vocês tem noção que uma empresa possa fazer isso com alguém?? pois e... tem coisas que só a Reunidas faz pra você.... Indignado ainda... fui a faculdade a noite e comentei o ocorrido com colegas.. alguns assustados.. mas teve outro que não estava taooo assustado assim.. e me disse que isso já aconteceu com ele.. enviando Notebook e pela Reunidas!... como uma empresa mantém um grupo de funcionários que SOMEM com um equipamento ou um produto, uma carta seja Lá o que for??? aonde estamos vivendo??? que tipo de empresinha é a Reunidas? não e o produto.. mas a responsabilidade, o respeito.. os sei Lá quantos anos de empresa que tem esse BOTECO! bom PARECEEEE que vão me pagar o equipamento pois afinal peguei o COMPROVANTE que nosso amigo quis me negar! Que sirva de lição sempreeeee peguem algum COMPROVANTE!! Agora o que não tem preço são os dados que estavam Lá... mas tudo bem. REUNIDAS NUNCA MAIS!.

Se forem de Reunidas, Boa Sorte!

Att
Miguel

Sobre a proposta do blog

Segue post de um leitor:

Adorei esse Blog!!!
Ótima iniciativa das pessoas dividirem suas indignações quanto ao mau atendimento recebido nos estabelecimentos. Totalmente apoiada à atitude de divulgar o nome do local, assim os atendentes, a gerência e demais envolvidos terão maior preocupação em receber bem os clientes com educação e não com aquela percepção de que estão fazendo um favor. Mas uma coisa é certa, devemos aprender a não voltar naquele estabelecimento em que fomos mal atendidos, ou não atendidos, os serviços não foram prestados da forma que esperávamos e às vezes nem são prestados de forma nenhuma, ninguém faz nada, ninguém resolve nada, só enrolam as pessoas, parece que estão aprendendo com o senado brasileiro, deputados e companhia, políticos no geral.
Outro fato que me indigna é o encontro da magrinhada no prolongamento da avenida, sexta, sábado e domingo se facilitar. Um bando de pessoas bebendo, dançando, sujando as ruas, disputando quem liga o som mais alto, um absurdo! Nada contra se divertir... Mas dessa forma é ridículo... Se não tem dinheiro pra dançar numa danceteria não fica fazendo fiasco no meio da rua, dançando em cima do capo do carro, meninas, por favor, se valorizem. Um frio danado e algumas criaturas quase nuas... Poxa, ta hora de Chapecó deixar ser cidade de interior! Já morei em Chapecó e estou seguido na cidade a trabalho, mas atualmente resido em Porto Alegre. E pra finalizar, sinceramente tem coisas que a gente só vê em Chapecó mesmo.

Boticário

Segue email da leitora Vânia Cella:

Estava saindo do trabalho para comprar um presente para minha mãe, um perfume e então, fui no Boticário na saída de meu trabalho e, por azar encontrei a loja quase fechando, então pedi a vendedora que abrisse uma excessão para mim, sem sucesso, ela me disse que a loja estava fechando e que eu voltasse no dia seguinte... pois bem voltei no dia seguinte e comprei meu perfume que não paguei barato. Outro dia queria comprar para mim mesma um perfume, e passei em uma loja nova no centro, chamada Lessenze, uma pequena perto da Realce Calçados, e por sorte, de novo rs rs, a loja estava fechando e eu realmente precisava de um perfume novo para sair, e lá fui pedir para o rapaz atendente que me desse a chance de comprar sendo que o preço estava bom... para minha surpresa, ao me ver na porta da loja, ele abriu novamente as portas, que estavam praticamente trancadas já, para me atender. Como sou indecisa, levei quase 20minutos para escolher um perfume, e com paciência ele me mostrou todos, rs. Ao pagar pelo perfume, eu disse a ele, Que coisa ter que aguentar uma cliente chata bem na hora de fechar loja que leva uma hora para escolher um perfume né? Ele me respondeu: "Se senhora quisesse ficar até meia noite provando os perfumes eu ficaria, o cliente é nossa razão de existência" Bom, nem preciso dizer, que além de adorar o perfume, nunca fui tão bem tratada. Parabéns para eles, que as outras empresas sigam este exemplo.

segunda-feira, 3 de agosto de 2009

Posto Catarina e Visa

Segue email de um leitor:

Bom, é incrível o despreparo que aguns balconistas tem nesta cidade. Certo dia fui ao Posto Catarina, escolhi alguns produtos e quando cheguei no caixa pedi dois maços de cigarros. O balconista, muito grosso e mau educado, me respondeu que o posto não vendia este tipo de produto no cartão pois gerava muito imposto!!!Logo eu retruquei dizendo-lhe que eu estava no meu direito com usuário do cartão Visa, sendo que o posto tem a bandeira, de pagar qualquer produto que estivesse a venda. É lógio que o balconista, no auge de sua ignorância, foi mais estúpido ainda. Eu tentei pagar com dinheiro a diferença dos cigarros. Não obtive êxito. Fui expulso do posto.
Penso, será que é tão ruim assim vc querer consumir em um lugar e pagar com cartão???Será que o proprietário do posto deve ser informado deste tipo de conduta de seus funcionários, ou ele mesmo é quem orienta eles para agirem desta forma??

Não fui o único que sofri este dano. Espero que este depoimento seja postado. Pois um posto de combustível que trabalha desta forma deve ser boicotado!

Abraços
Chico

domingo, 19 de julho de 2009

Calçadas

Segue mensagem do leitor Silvio Zilli:

Moro no Universitário e como tal, uso diariamente a R Fernando Machado. Acontece que logo após a Rua das Palmeira (proximo ao Cemiterio ) em direção ao SOCO, não existe calçadas para os pedestres. Quer dizer que os bacanas fazem casas, mansões de 500 , 600 quase 1 milhão de reais e não gastam um centavo em calçadas, simplesmente plantam grama. ------Nos dias de chuva a gente tem que pisar naquele enxarque. A via é estreita e nós disputamos espaço com o s automóveis. Gostaria de saber se a Prefeitura Municipal tem alguns instrumento para obrigar o propritario fazer sua calçada. E por falar na Prefeitura ela tambem é negligente, pois na praça Elizabete Roman alí tbem na Fernando Machado não tem calçada, pura terra e grama. Vergonha total.

sábado, 11 de julho de 2009

Morandini & De Marco

Segue post de uma leitora:

Boa Tarde!
Contando minha história...
Certo dia fui até a Morandini de Marco do Centro de Chapecó – SC, para adquirir um veículo novo, olhei, esperei, olhei novamente, esperei mais um pouco, os vendedores sem fazer nada, mas ninguém foi me atender, então resolvi que não ia comprar o veículo nesta agência, saí de lá decidida a comprar em outra agencia..então liguei para Xanxerê e fiz a compra por telefone.
Meu problema estava apenas começando, pensei que adquirindo um carro novo não iria mais me incomodar. Ah! Se arrependimento matasse! Meu veículo veio, logo na primeira semana, foi guinchado 3 vezes, e depois foi pra concessionária mais de 10 vezes, sempre se recusaram em me dar as ordens de serviço, (claro com isso eu poderia entrar na justiça) sempre foram tapeando e nunca resolveram meu problema. Resultado meu veículo está saindo da garantia e ninguém mais me atende por lá. Mesmo o Gerente da oficina quando ameacei de ir ao PROCON ele pediu se eu queria carona. É uma falta de respeito com o cliente mesmo, primeiramente por parte dos vendedores e depois até mesmo do Gerente, pois tentei falar diversas vezes com ele, está sempre de reunião, deixo recado, mas ele nunca retornou minhas ligações..
Vou adesivar meu carro de cima a baixo e estacionar em frente à agência aí quem sabe resolvem meu problema.

quarta-feira, 1 de julho de 2009

Exemplo a ser seguido

Senhores empresários, fica a sugestão de tomarem esta atitude como exemplo. Uma empresa que coloca o cliente em primeiro lugar e vê nas críticas uma oportunidade de melhorar e fidelizar.

Resposta referente ao post sobre a Carraro Pneus.

"Nossa, hoje 01-07-2009, que vi seu comentário. Não sabíamos do acontecimento. Pedimos deculpas pelo mau atendimento do funcionário e queremos ressaltar que procuramos sempre fazer com que o cliente seja bem atendido. E como o senhor comentou, se a geometria nao ficou boa, o senhor pode voltar na empresa que outro geometrista ira fazer o serviço novamente sem custo algum" Janete, administração.

quinta-feira, 21 de maio de 2009

Centro dos Notebooks

Segue email de um leitor:


Saudações aos amigos deste blog

Gostaria de registrar minha profunda indignação em relação á empresa Centro dos Notebooks localizada na Rua Fernando Machado 1207 D, Centro - Chapecó - SC Fone: (49) 3322-3854 não somente isso, mas também postar um comentário construtivo para essa classe empresarial inexperiente:

Dia 04/05/2009

Deixamos nosso computador de trabalho para arrumar, um problema simples, pois bem, fomos atendidos e a promessa para conclusão do serviço para o dia 05/05/2009 pela manhã.

Dia 05/05/2009

Retornando á loja por volta das 10:00h, encontramos ela fechada(??), depois novamente retornamos durante o dia inteiro e continuava fechada. Não havia bilhetes na porta, sequer um aviso, explicando o motivo do não atendimento. Tentamos contato por telefone, ninguém atendia, e não havia recado algum na secretária eletrônica explicando o motivo do não atendimento(??), tampouco nos ligaram informando que não iriam atender neste dia.

Dia 06/05/2009

Retiramos o equipamento, porém nenhuma desculpa formal ou informal foi proferida, como se nada tivesse acontecido, a única justificativa que recebemos foi (nestas mesmas palavras): "Tivemos uns problemas aí... não deu para abrir..."

Enfim, perdemos um dia de trabalho, que para muitos pode não significar nada, e para outros até alguns milhares de reais. Não importa se deveríamos ter uma solução de contigência para o caso da falta deste computador.

Como empresário, não entendo como algumas pessoas se dedicam a abrir um negócio, sem sequer ter noções de administração de empresas e atendimento ao cliente.

Fica a dica para esse e outros empresários de qualquer ramo:

Não importa se pegou fogo no seu filho, ou se a gripe suína atacou a sua sogra, isso não é problema de seu cliente, o mundo empresarial é repleto de concorrência dura e fria, se não está preparado para isso, entre para um concurso público.

Caso ainda queira ser empresário:

- Foque sua empresa para o cliente, pois é ele quem paga suas contas;
- Caso não possa abrir sua empresa, por qualquer motivo, avise, deixe um recado na secretária eletrônica, ou na porta de sua loja, sempre se desculpando, é o mínimo de descência para com outras pessoas;
- Aprenda técnicas básicas de atendimento ao cliente.

Gostaria de deixar uma questão para discussão: Como essas e muitas empresas ganham dinheiro e sobrevivem neste mercado altamente competitivo?


Saudações

sábado, 16 de maio de 2009

Vendedor inconveniente na Colombo

Segue email enviado por um leitor:

Consórcio? Sim, fui a loja Colombo perguntar sobre instrumentos musicais que a loja vendia uma vez. “Tem teclado ou bateria pra vender?”. Me respondeu um senhor muito educado que a loja não trabalhava mais com instrumentos musicais e etc. Até aí tudo bem, estava me despedindo e indo embora.

Quando de repente um outro “vendedor” (charlatão) da loja começou: “mas o senhor pode aproveitar também pra ver uma de nossas opções de consórcio de casas e veículos que trás a vantagem de juros baixos e parcelamentos em...”. Chega! Disse a ele “O que isto tem a ver com a venda de instrumentos musicais que pedi”. Ele emudeceu. Disse a ele que não estava com tempo pra isso, e sumi dali. Sem comentários, totalmente desconexo e tentando me empurrar uma coisa que não pedi.

Outra coisa que percebi é que a Colombo sempre foi uma ótima loja, com muitos produtos. Mas e impressão das duas últimas vezes em que fui lá é de que a loja está fechando! Não tem produtos, está um vazio só. Será que está fechando mesmo?

Sds.

Só cartão ou cheque

Segue email enviado por um leitor:

Nasci e sempre morei nesta maravilhosa cidade. Amo Chapecó e acredito que como em qualquer outra cidade “em desenvolvimento” os comerciantes e seus colaboradores não tenham evoluído tanto quando o intelecto das pessoas. Sim. Eu acredito que a forma dos consumidores pensarem, agirem e reclamarem muda muito mais rapidamente do que a atitude dos comerciantes. Veja por exemplo este blog! As pessoas não estão contentes, e reclamam quando são mal atendidas. Em outros tempos, simplesmente nos conformávamos com a total incapacidade de atendimento de alguns comerciantes.

Eu não sou muito adepto de compras a prazo, mas existem situações em que o valor do produto não permite que compremos exatamente a vista. Qual a solução? Guardar dinheiro e esperar para comprar depois, certo? Veja a situação a seguir.

Eu estava esperando parar comprar um instrumento musical há algum tempo, mas não havia guardado dinheiro ainda. Então algumas das lojas da cidade entram com promoções justamente destes produtos, como a Multisom, Palácio do Som e Gerasom. Preços realmente bons, de promoção.

Mas...somente para vendas com cheque ou cartão de crédito! Sim, não existe outra forma de parcelamento. Podem me chamar de antiquado, mas eu não trabalho com cheques e cartões, pois cansei de pagar juros e taxas abusivas, e encerrei minhas contas bancárias. Tanto na conta corrente (no caso do cheque) quando no caso do cartão, pagamos mais taxas do que usufruímos do dinheiro (fiz uma análise com contador para tirar estas conclusões). Bom, já é do conhecimento de todos, os economistas recomendam a todos que se livrem dos cartões de crédito!

Então, qual a solução? Perguntei em todas as lojas por outras formas de pagamento, carnê, promissória, boleto. Em todas a resposta foi negativa usando como justificativa regras da loja. “Mas e como eu faço pra comprar parcelado então?” indaguei. “Desculpe, mas não temos outra forma de pagamento. São regras da loja”.

Será que o pessoal em Chapecó está tão caloteiro assim? Parece que o comércio está com medo de vender e não receber. Mas também me ocorreu que as vendas com cartão são diretamente compensadas na conta da empresa, então, logo entendi. Pra loja é muito mais vantagem vender no cartão, pois é dinheiro na hora. E no cartão, pode trocar no factoring, ou negociar o cheque, eu penso.

De qualquer forma, peguei um adiantamento de salário, e tive que pagar a vista, em virtude do preço ser bom, e não poder parcelar em nenhuma loja.

terça-feira, 31 de março de 2009

Pela milésima vez

1) Diariamente eu recebo mensagens e comentários de toda a sorte de nervosinhos e ignorantes que lêem as coisas pela metade e entendem menos ainda. Vou explicar pela milésima vez: nem tudo que é postado no blog vem de experências pessoais minhas. Boa parte, sim. Mas outro tanto vem dos muitos leitores que usam o blog como um espaço aberto para discussões. E, geralmente, eu indico isso na primeira linha do post, especificando, quando necessário, que a mensagem vem de um leitor. Às vezes o próprio remetente já especifica isso no início da mensagem. Então, aos irritadinhos, que me jogam no paredão como se tudo fosse opnião pessoal minha, peço mais coerência e atenção. O blog é espaço público e, como tal, circulam por aqui as mais diversas opniões, com as quais, às vezes eu concordo, às vezes não.

2) Para aqueles que sempre têm a clássica resposta “se não está bom, vá embora”, recomendo que leiam este post: http://soemchapeco.blogspot.com/2008/10/comentrio-dirigido-mim.html

3) E para os tantos outros que não entendem linguagem figurada e se ofendem mortalmente em razão do nome do blog, leiam este: http://soemchapeco.blogspot.com/2008/06/s-em-chapec-mas-em-qualquer-lugar.html

quinta-feira, 19 de março de 2009

Malacarne

Do leitor Ricardo:

Não adianta muito fazer publicidade dizendo que a galeteria Malacarne tem um "chef" premiado se o cliente, ao ser atendido, é tratado como má educação e desprezo. Se vai profissionalizar a cozinha, ótimo, mas profissionalize também o atendimento, pois este é aspecto importante em uma avaliação global de um restaurante. Aliás, essa percepção, a do mau atendimento, é compartilhada por mim e por vários amigos, que não mais frequentam a casa em razão disso.

Um abraço a todos

terça-feira, 24 de fevereiro de 2009

Posto GT

Há um tempo, postei uma placa do Posto GT, na Nereu Ramos, onde havia um erro de divisão silábica. Há algumas semanas, o proprietário do posto me escreveu (na verdade, uma das pessoas responsáveis pela administração, a Rosane Medeiros, a pedido do proprietário), contando algumas coisas bem interessantes. Antes de tudo, gostaria de salientar aqui a educação com que se dirigiu a mim, além de uma atitude extremamente positiva e receptiva. Pode parecer pouco, mas considerando o teor da maioria das mensagens que recebo, encontrar alguém que se preocupa verdadeiramente com seu negócio, e não em me ameaçar, é algo muito significativo. Rosane acabou me contando que o post teve um efeito positivo, pois as pessoas reconheceram o posto pela foto e isso gerou muito comentário, o que é ótimo para um lugar que está prestes a inaugurar, aliás, reinaugurar, nesse caso. Expliquei a ela a proposta do blog, muitas vezes mal interpretada, como um espaço aberto para a discussões que possam promover sempre a melhoria dos estabelecimentos da cidade. Como comentei com a Rosane, é óbvio que uma placa, com um erro de divisão silábica, apesar de deselegante, não prejudica ninguém. Acabou entrando no blog porque achei engraçådo, inusitado. E só. Rosane entendeu perfeitamente e conversando com ela percebi que todos ali estão genuinamente preocupados em oferecer um serviço de qualidade. Por sinal, o Café Estação, na Quintino Bocaiúva, na frente da Nostra Casa, também passou às mãos deles e devo dizer que, das vezes que fui lá, percebi uma melhora significativa, o que me faz pensar que Chapecó precisaria de mais empresários assim: inteligentes e, como tal, atentos, receptivos às críticas e interessados em tudo que possa tornar seus estabelicimentos melhores. Ponto para eles. Ponto para o blog. Ponto para Chapecó, que só tem a ganhar com isso.

quarta-feira, 24 de dezembro de 2008

Penélopes

Segue email enviado ao blog:

Essa eu não esperava, tenho uma empresa na cidade de Chapecó e usava diariamente as entregas dos motoboys da Penélope sendo que começava pela manha e acabava somente a noite, muitas vezes pedi para eles irem até o mercado e fui atendido porém como é muito corrido m eu dia liguei exatamente as 20 horas e pedi alguns ingredientes para fazer a janta sendo carne arroz etc . Ainda deixei claro para a moça tem alguém agora ai que possa ir ao mercado ela me disse que sim que iriam na hora , ok minha esposa colocou a água no fogo e esperei até as 21:30 não veio ninguém liguei La e me disseram que o pessoal estava ainda na rua tudo bem fiquei preocupado pois o mercado fechava as 22 e achei que o rapaz podia ter se acidentado esperei até as 22:15 pois sei que o mercado fechava as 22 horas (LEMBRANDO QUE AS COMPRAS ÉRAM PARA A JANTA ) liguei no ponto ninguém me atendeu tive eu que sair para jantar com minha esposa pois trabalhamos o dia inteiro e estávamos cansados e com fome , no outro dia não liguei para saber pois acho que eles me devem alguma satisfação exatamente 19 horas do outro dia o rapaz foi até minha empresa e deixou para a moça que trabalha La as compras dizendo que foi no mercado para min. e eu não estava em casa fiquei puto da cara quando ela me ligou me falando disse para ela mandar ele ir La em casa levar ele levou perguntei simplesmente o que aconteceu e falei que as compras era para a janta do dia anterior e ele simplesmente ficou quieto nem para se explicar , tudo bem eu apenas disse que iria fazer o possível para não incomodá-los mais e fiquei aguardando um retorno certamente no outro dia do dono pois eu gastava diariamente com o serviços deles de 20 a 30 reais , nenhum retorno uma semana depois liguei La no ponto as 20 horas e perguntei se alguém poderia ir ao mercado para min. a moça chamou um tal de Rodrigo que anotou o pedido e disse que em meia hora me levava em casa o que pedi Ai até as 21 horas ninguém veio liguei La no ponto e ele apenas me disse groseiramente e muito mal educados que não foi no mercado pois eu não iria usar mais o serviço deles , veja se isso é justo a gente da confiança para uma pessoa e ela simplesmente joga fora . isso que muitas vezes eu pedia algo e eles me traziam errado (ex pedi uma h2 o de limão eles chegavam La na minha casa e diziam não tinha h2 o no Celeiro ai tive que trazer água ) me diz o Celeiro não ter h2 o Impossível .

Sobre preços e valores

Primeiramente gostaria de agradecer ao dono do Blog a oportunidade de expressar esta opinião.
Tenho observado que a cidade de Chapecó devido ao seu porte e PIB interno que ela é certamente uma candidata á construção de um Shopping Center assim como vemos nas capitais brasileiras, porém existe aí um impasse, como construir um empreendimento de investimento tão alto que necessita de um retorno alto, sendo que a sua população ou público-alvo, busca apenas o PREÇO em suas compras? Ouvi diversas vezes, pessoas dizendo que o rodízio Galpão Grill é caro... tudo é uma questão de ponto de vista é claro, e opinião, mas pagar R$ 22,00 por pessoa para comer pizza e carne da melhor qualidade com um bom atendimento é caro? (Experimente ir para São Paulo e pagar R$ 60,00 pelo mesmo) Não digo apenas o caso do Galpão Grill, para não pensarem que tenho ligações com esta empresa, mas vários estabelecimentos que cobram um preço justo, não têm o devido movimento, segundo o que me falaram, "Sai mais em conta comprar uma caixa de cerveja e ficar escutando um som na Getúlio do que ir em um Premiere Bier ou 14Bis", infelizmente, isso é fato, por essa mentalidade, muitos empresários desistem de investir nesta cidade, com serviços de qualidade, e principalmente entretenimento, quem dirá um Shopping Center de verdade, e fora perda cultural que a populacao sofre. Sabemos o quanto é difícil ganhar dinheiro, mas não é economizando de forma ridícula que vamos melhorar a infraestrutura comercial da cidade, temos de largar o pensamento colono de deixar de almoçar para comprar uma roda de R$ 20.000 pro Chevette 85. Se continuarmos desta forma, o comércio continuará medíocre, não teremos outras formas de entretenimento. Afinal, se tem medo de gastar, é porque não é capaz de ganhar mais.

quarta-feira, 17 de dezembro de 2008

K & S celulares

Email de um leitor:

O pior é que essa empresa não vitima apenas cidadãos de Chapecó, têm filiais em várias outras cidades.

São a única assistência técnica autorizada, na cidade, para aparelhos da LG e da Sony Ericsson. Se seu celular apresentar problemas e precisar levá-lo à K&S, já compre outro, pois além de demorarem meses para lhe devolverem ele voltará com o mesmo defeito que tinha quando receberam. Senão pior.

Imaginem vocês que comprei um aparelho LG e no mesmo dia ele começou a travar e a desligar sozinho, liguei para a loja e o vendedor me informou que deveria levá-lo a essa empresa. Levei o aparelho lá, 15 dias depois retirei e continuava com o mesmo problema. Mandei novamente, 20 dias depois com o mesmo problema. Mandei novamente. Ligava várias vezes e recebia a noticia de que esperavam uma peça para trocar. Quando finalmente trocaram a peça e eu soube, porque eu liguei, caso contrário eles nunca ligam pra você, fui retirar. Voltou pior do que estava. Agora quando escuto uma música ele reinicia, ocorre isso o tempo todo.

O lance da empresa é não resolver o problema do aparelho, pois assim, quanto mais vezes você o levar lá, mais ele ganha da marca. Ganham para não fazer nada. Se consertam e você não liga, eles mandam pra fábrica para desmanche. Sei, eles põe à venda, isso sim. São os maiores pilantras da cidade. Agora só o Procon resolve o meu problema, que será negociado direto com a LG e não mais com esses aproveitadores.

O desabafo ocorre porque este é meu segundo incidente com a empresa, no primeiro nunca me ligaram de volta, passou um ano e eles sumiram com o meu aparelho. Para mim, que sou azarada com celulares, essa empresa é um gato preto, passando em cima de um espelho quebrado, embaixo de uma escada.

Mais sobre faixas de segurança

Favor postar este comentário... pode evitar acidentes.

Já que o espaço é designado "Só em Chapecó" esse fato é pertinente e tem tudo a ver...
A Avenida Senador Atílio Fontana, que liga o centro da cidade a grande Efapi, é sem dúvida uma demonstração da falta de bom senso da maioria dos motoristas, pedestres e da falta de competência de quem é responsável pelo trânsito da nossa cidade (se é que existe alguém). Pois bem, trata-se de uma via extremamente movimentada (só eu passo em média 4 vezes por dia) onde a passagem dos veículos é por diversas vezes amarrada, principalmente em função das inúmeras "lombadas caça-níqueis" que existem ao longo da avenida. Pra piorar, algum "esperto" planejou e mandou pintar a cada 100 metros uma faixa para pedestres, o que amarra mais ainda o trânsito. Mas o pior não é isso... Nos horários de pico, sempre tem um pedestre esperto, que acha que não pode esperar 30 segundos para atravessar a rua, e "se enfia" na faixa pra parar o trânsito... pior, muitos motoristas "espertos" ignoram o fato que na sua traseira vem uma fila de carros e resolvem parar para fazer a "gentileza" de deixar um pedestre apressadinho passar... ou seja em função de uma pessoa (na maioria dos casos) trava-se o trãnsito, e oito, dez ou as vezes atá mais carros tem que parar... presencio acidentes toda semana, onde um "bonito" resolve parar de repente, e outro veículo bate em sua traseira, onde muitas pessoas se machucaram, motociclistas, crianças, etc. Hora, o que é mais sensato, um pedestre esperar 30 segundos até que a fila de veículos passe, ou uma fila de veículos parar para uma pessoa, quase sempre atravessar a rua em "passos de lesma"?
Em resumo, para os pedestres, não "se enfiem" na faixa como se fossem os donos do mundo (não aprendam com o mau exemplo de Xanxere). Para os motoristas, antes de parar repentinamente na faixa, olhem para o retrovisor para ver se tem muitos carros vindo atrás, ou se até mesmo vem alguém em alta velocidade, evite acidentes por falta de atenção...Sejam coerentes.. só isso!
OBS - Para algumas mulheres: Retrovisor é aquele espelho grudado no parabrisa, e acredite, ele não está lá pra voçes retocarem a maquiagem, ele serve pra ver o que vem atrás do seu carro! Isso facilita na condução do veículo... é... acredite...

Att. Um leitor.

sexta-feira, 5 de dezembro de 2008

Espetitus Grill

Segue email enviado por um leitor:

Boa tarde,

Sempre que posso leio seu blog, sábado a noite tive uma experiência que no momento em que aconteceu logo pensei em escrever.

Por propaganda de alguns amigos a um tempo estava querendo ir ao RODÍZIO DE ESPETINHOS do Espetitus Grill (não sei se é assim que se escreve) antigo O Porão ,
pois bem, sábado tivemos o prazer de ir, chegando lá nos deparamos primeiramente com o preço, como tudo em chapecó é só melhorar o movimento e o preço sobe, tudo bem, lei de mercado.

Nunca me preocupei com valor, varias vezes ja estive jantando em galpão grill, cantina galpão e vários outros, pagar bem desde que seja bem atendido e bem servido não há mau nenhum.

Acontece que simplesmente ficamos duas horas dentro do estabelecimento, ouvimos um parabéns pra você cantado a um casal que estava fazendo anos de casamento, depois outro para a dona da empresa, vários agradecimentos (quando pessoas chegavam e saiam), isso por parte do cantor que nos dava a honra de animar a noite.

Fora isso, se você vai a um restaurante com FOME OBVIAMENTE VOCÊ QUER COMER!!!! Sim mas no ESPETITUS GRILL isso não é o mais importante, chegamos a ficar 15, 20 minutos com o prato vazio, os garçons passavam, esqueciam a mesa, ou nem passavam, sumiam, tivemos a infeliz idéia de pedir uma bebida, esta somente levou 20 min para chegar, e não era nada de mais, somente uma coca-cola.

Após desistir de comer carne, resolvemos comer espetinhos doces, sim lá existem espetos doces, 3 variedades, morango, uva e abacaxi,além da economia de chocolate nos morangos e na uva... que grande abacaxi....

Após estar com o prato vazio a um bom tempo, uma garçonete veio com uma bandeja cheia de espetinhos, nossa que alegria... antes de mais nada ela pede:
- vocês desejam algum espeto em particular?
Nossa que atenção, sim gostaríamos de abacaxi (realmente estava ótimo).
Tudo bem ela vira as costas e vai plantar o abacaxi, nem ao menos nos oferecer o que tinha ali em sua bandeja ela não foi capaz.... mais 20 min esperando com o prato vazio e o abacaxi que quando veio, o garçom esqueceu de passar em nossa mesa.

Aconselho a quem quiser ir neste local que vá sem fome, com o bolso preparado e muiiiitaa mas muiiiitaaa paciência.

Att. Vinicius

domingo, 2 de novembro de 2008

Caixa Econômica Chapecó: uma caixinha de supresas

Segue email do leitor Francisco Xavier:

Bom dia.
Gostaria de primeiramente elogiar este site, desde que o li pela primeira vez. E quero deixar uma história...
Acontecido:
No dia 30 deste mês, entrei em contato com os atendentes do 0800 da Caixa para solicitar informações sobre o recebimento
do Abono Salarial (PIS), fui informado que poderia ir à qualquer agência da Caixa munido apenas do número do PIS e RG, mas mesmo assim já solicitei o cartão cidadão, que chegará no prazo de 15 dias úteis. No dia 31 liguei para a agência do centro de Chapecó para marcar horário, e quando disse o porquê do horário, a atendente me informou que eu não poderia retirar sem o cartão cidadão, então eu a informei sobre meu contato anterior com o 0800, e a mesma atendente de um modo mais rosseiro, pediu para que eu fosse lá na agência fazer o cartão, eu insisti e pedi: "porque era diferente do que me foi informado?", mas me atendeu de uma forma tão estúpida, não queria que eu falasse e parecia estar irritada, tão diferente do 0800. Bom, liguei novamente no 0800, informei o acontecido, e novamente fui informado que não era necessário o dito cartão, então fui logo registrando uma reclamação, e agora me diga, porque SÓ EM CHAPECÓ tem que ser diferente? Engraçado, mas à poucos dias estavam de GREVE, porque não aceitaram seu reajuste, causando transtornos a muitos, e eu, tenho que aceitar "guela à baixo"? Até entendo que o cartão facilita a vida de todos, mas se a Caixa oferece este serviço, porque não posso usá-lo???? Acredito que até que se tomem, ou não tomem nada de devidas providências, eu já tenha recebido o bendito cartão, mas que nada, minha reclamação "poderá" servir para beneficiar outra pessoa, que teria que aceitar esta frescura, que só acontece em Chapecó...

Motocross

Segue o email de um leitor:

Já esclareço de início: não tenho nada contra os quem tem moto de trilha, etc.
O que não concordo é com aqueles que andam de maneira perigosa e ilegal:
Vocês já perceberam que vários deles andam em alta velocidade pelas ruas de Chapecó (não só no meio do mato), fazendo manobras perigosas em meio a carros e pessoas, com o escapamento aberto, incomodando todo mundo, e sem placas de identificação?
Eu quero ver o dia que um deles bater em algum carro ou atropelar uma pessoa e fugir, e não existir possibilidade de identificá-lo, já que não tem placas obrigatórias por lei, aí o setor de trânsito vai se manifestar.
Se vc tem uma moto "normal", ou carro, jipe, etc, tem que ter placas, oras! E porque eles não?
E não me venham falar que só andam pelos matos, pq para chegar até ele as motos trafegam em várias ruas da nossa cidade.
Legislação de trânsito não vale pra esses motociclistas?
Se for assim, quem tem Jipe tbém pode andar sem placas, sem cinto, sem documentos, em alta velocidade, etc. "- Estou indo para o mato!"
Importante notar que várias dessas pessoas são cidadãos chapecoenses honrados, pais de família, pessoas esclarecidas, de etc, mas que - talvez - estejam mal informados ou não se deram conta de que estão descumprindo as leis de trânsito.
Como já disse, nada contra os "trilheiros", mas desde que respeitem os demais veículos, normas de trânsito e cidadãos...
Sociedade, meus caros, pressupõe organização, obediência aos deveres e respeito aos direitos dos outros.

Abs.

sábado, 1 de novembro de 2008

Essa doeu

sexta-feira, 31 de outubro de 2008

Comentário dirigido a mim

Mensagem:

"Esse é diretamente para o autor do blog. Eu sou natural de Chapecó, morei muito tempo fora daqui e há quatro anos retornei. Concordo em muitas coisas que vc diz, principalmente sobre o atendimento nos estabelecimentos comerciais e a falta de opção de lazer e cultura, mas queria muito te dar um conselho: - Se você não é feliz aqui, se muda. Existem tantas outras cidades legais e com oportunidades que vc pode ir morar! Sabe, existe tanta crítica, porque fazer isso é fácil, agora gostaria de saber, se vc contribui para melhorar alguma coisa ou acha que esse blog é realmente uma contribuição?
gostaria muito de saber se você tem comércio ou é empregado... e assim, quem sabe vc seja o JK para Chapecó. Inicie sua vida na política e daqui alguns anos, vc possa ser prefeito e melhorar tudo isso que reclama da cidade!
Espero que vc publique meu comentário e principalmente aceite minha opinião, diferente do que vi anteriormente. Abraços!"


Resposta:

Antes de tudo, obrigado pela participação.

Eu publico praticamente tudo que recebo, execto quando são coisas extremamente agressivas ou que não vão contribuir em nada para a discussão, o que não é o caso do seu post. Eu discordo de diversas coisas que você escreveu, especialmente da parte que diz que eu deveria aceitar a sua opnião. Mas pensemos, se você não concorda com a minha, será que eu tenho a obrigação de concordar com a sua? O blog, além de um espaço para denúncias, desabafos, ou chame como quiser, é um espaço de discussão. Sendo assim, pessoas concordam e discordam.

Quanto ao conteúdo do que você fala, gostaria de afirmar que sim, eu acredito que o blog é uma forma de mudar as coisas. Por que só a política seria? Será que é o único meio que temos de mudar as coisas? Aí todo mundo teria que ser político? Por exemplo, eu já recebi retorno de donos de estabelecimento dizendo que depois de ver o blog, passaram a atentar para algumas coisas que não era percebidas antes. Um deles, por exemplo, a respeito do cartão de crédito, que ele não possuía em seu estabelecimento mas passou a pensar a respeito depois que viu inúmeros comentários no blog. Pesquisas recentes mostram que a força das mudanças não está mais no macro, mas nos microcosmos, pequenos grupos que estão mudando as coisas localmente. Não dá pra mudar o mundo de uma vez, mas dá pra mudar sua rua, seu bairro e quem sabe alguns aspectos de sua cidade. A internet chegou com uma força absurda e está possibilitando mudanças muito pontuais. Além disso, imagine que meu blog convença 10 pessoas a não ir no estabelecimento X. É, parece pouco, mas são 10 pessoas que não vão mais dar lucro ali se as coisas não mudarem. Jogar toda a carga para a política, ao meu ver, é inocência e um pouco de limitação. Acho que já ficou claro pra todo mundo que apostar somente na política, por enquanto, não funciona aqui.

Você também fala que eu deveria me mudar se não gosto daqui. Eu já penso assim: se todo mundo que não gosta de algo ou de algum lugar fosse embora, o mundo não teria lugares melhores. Sim, porque a coisa é assim: pessoas que estão insatisfeitas ficam e tentar mudar a situação. Recentemente, na Europa, houve o caso da greve dos caminhoneiros, que resolveram protestar em função da alta dos combustíveis. Eles pararam parte da Europa e deu certo. Agora, imagine se esses milhares de caminhoneiros resolvessem simplesmente ir embora porque não estavam gostando. Os preços dos combustíveis estariam em alta e eles teria que recomeçar suas vidas em outros lugares. Não sei, me parece um modo de pensar derrotista, um pouco covarde. Isso também me lembra o lema da ditadura: “Brasil. Ame-o ou deixe-o”. É assim? Não tá gostando, vá embora, não queremos que nada mude por aqui. Não gosto de pensar que muito dessa filosofia ainda anda pela cabeça das pessoas. Me dá medo.

Enfim, posso estar totalmente errado e eu sozinho talvez não esteja mudando muita coisa. Mas se mais 10 pessoas pensarem em outras formas de mobilização, talvez a coisa já comece a ficar mais consistente. E necessarriamente, tais ações não precisam depender da política. Mas isso, é a minha opnião. Você tem todo o direito de discordar.

quarta-feira, 29 de outubro de 2008

Jacagames e X Tiken

É claro que comparado aos absurdos relatados aqui, isso não tem nada de grave. Mas é divertido.



sexta-feira, 17 de outubro de 2008

Sal Grosso: Alimenta que é uma beleza

Efapi Show de Sal

Caro editor do blog, mais uma que só acontece em Chapecó. Nesta sexta passada, tivemos um show em nossa região (César Minote e Fabiano), justamente para arrecadar alimentos para o Dia das Crianças, pois para entrar no show teria que ser pago o ingresso (um quilo de alimento). E como me falaram que podia comprar o alimento lá, deixei para comprar lá o que tinha à venda. Como alimento: SAL GROSSO! Apenas SAL com um preço superfaturado que com certeza ninguém deixaria de pagar se fosse arroz açucar, etc. Mas sei lá, não sei quem seria o reponsavel. Será que não poderia arrecadar tipo uns 500kg de açúcar, que as pessoas usam muito mais, ao invés de 500kg de SAL GROSSO!!! Sei lá, fiquei chocado e espero que o pessoal comente para que na próxima vez não aconteça mais isso!

quinta-feira, 2 de outubro de 2008

Bob's, sempre ele

Quando a gente acha que o Bob's começou a tomar jeito, sempre aparece uma nova pérola. Seguem os relatos de dois leitores:

"Ontem fomos no Bob's pq meu filho adora lanche, aliás como toda criança. O atendimento foi péssimo, a moça estava de papo com um rapaz e não me atendia, mal olhou na minha cara. Na hora do troco me disse que não tinha, se eu (cliente) poderia atravessar a rua ou ir no café trocar o dinheiro (absurdo). Depois desta fase do pagamento resolvida, meu filho e eu sentamos para aguardar o tal lanche que não vinha nunca, passados quase 20 minutos, de um lugar q estava ás moscas, ou seja , sem nenhum cliente na espera, localizamos o lanche do meu filho no balcão, gelado e a coca quente. A atendente aquele mimo de educação, estava mascando chiclé e falando novamente com o tal rapaz. Me senti muito mal, meu filho nem comeu o lanche (frio). Acho que falta treinamento e tb alguém para observar o que os funcionários estão fazendo por lá, é de dar pena!"


"Realmente é inacreditável. Outro dia minha filha ligou para o Bob's pq estava com muita vontade de comer o tal hamburguer. Ela ligou e para meu espanto a moça disse que se ela quisesse que a entrega fosse feita, teria q pedir lanche grande...como assim...minha filha não consegue comer um BIG bob's. A resposta da atendente foi que eles não entregam lanche pequeno. Gente onde estamos!!!"

quinta-feira, 18 de setembro de 2008

Faixa de insegurança

Outra para o blog:

Srs. motoristas, já que não é possível fisicamente e legalmente trafegar a mais de 40km por hora nas ruas de nossa cidade, por que vocês não obedecem a faixa de pedestres dando prioridade ás pessoas na rua? Além de ser educado, torna o trânsito mais civilizado como o dos países europeus, não se esqueça de você também é pedestre e merece ser respeitado.

Muito obrigado sr. editor

45 graus

Mais uma para o blog:

Uma carta ao falecido Coronel Bertaso, fundador de nossa cidade:

Venho por meio desta comentar a ¨genialidade¨ do estacionamento transversal de Chapecó, das ruas onde o sr. ao projetá-las, disse: Essa cidade será grande, não passarão somente carroças aqui.. Pois é sr. Bertaso, mas nossa incrível administração colocou o estacionamento público em 45 graus com as ruas de duas faixas que o sr. projetou, tornando-as de uma faixa só. Igualzinho na Europa e nos países avançados siiiimm... nosso trânsito agora está maravilhoso graças a esse grande projeto, e não adianta revirar no túmulo não, os comerciantes mandam na cidade e vai ficar como está!

Muito obrigado editor.

O mau gosto sobre rodas

Prezado editor do blog,

Peço em nome de nossa querida cidade, que você poste esse pensamento:

Será que somente eu penso assim? O que significa realmente o sentido deste blog: Só em Chapecó? Vi muitas reclamações sobre a infraestrutura privada e pública da cidade, porém, não muito sobre o cidadão chapecoense... Mas afinal, quem é esse cidadão? Aquele cidadão que quando pequeno, na maioria das vezes tem acesso á boa educação provida pelo estado (basta comparar com outras cidades do país), que possui em geral uma família estável, e não se expõe á violência de metrópoles como São Paulo e Rio de Janeiro... mas então ele cresce, atinge a puberdade, e mal espera para atingir os dezoito anos para poder comprar em 60 vezes no Gambatto aquele corsinha ou golzinho semi-novo (Afinal, o que é um semi-novo? Se alguém já utilizou, é porque já é usado, correto? Deixa pra lá), ou quando tem mais sorte, para ganhar do papai aquela Hilux nova, onde só as rodas dela valem mais do que um curso acadêmico completo na Unochapecó. Pois bem, e lá vai ele na famosa Getúlio Vargas, ao anoitecer enfileirar com dezenas de outros "piás" seus carrinhos tão lindinhos tunados e mexidos, com rodas caríssimas e som no porta-malas digno de uma rave de 100 pessoas... e claro, desfilar com um corsinha de R$ 20.000,00 com rodas de R$ 15.000,00 é uma glória, pode significar muita coisa, não? Que ele é mais inteligente, mais esperto, mais conquistador de mulheres, mais bem-dotado e mais capaz de SE dar uma vida boa caso o papai e a mamãe se vão... Pois bem, mas ele tem admiradoras, as belas meninas do sul, com seus traços europeus e físico de "brasileira", com calças jeans do tipo "embaladas á vácuo", mascando chiclete de boca aberta e tomando aquela cervejinha em um copinho de plástico branco, esperando pelo carro importad... ops, pelo príncipe encantado para levá-la a andar em seu AUDI A3... aliás cavalo branco... Sim, é muito fácil criticar... mas pobre jovem chapecoense, ele não tem o que fazer nesta cidade, não existe um centro de eventos, para todo o tipo de entretenimento, teatro, cultura, esportes e muito mais, eles estão fadados á todos os finais de semana, ficar no posto de gasolina com o porta-malas aberto bebendo uma Brahma... não existem idéias, não existe a informação ao alcance de todos (internet, google)... ele, depois de alguns anos, terá os 30 e poucos anos, se casará com aquela mesma menininha da Getúlio, lembram? Isso, terão lindos filhos e ele continuará sonhando com aquela Hilux de R$ 80.000,00 com rodas de R$ 30.000,00... É impressionante a realidade... como pode ser mais importante parcelar um automóvel popular com parcelas de R$ 300,00 ao mês do que pagar por um curso superior no valor de R$ 400,00? Outra pergunta, de que adianta ter um Renault Megane novo, sendo que você vai levar 5 anos para pagá-lo e o condomínio do seu apartamento está atrasado á seis meses?

Muitos vão dizer, você é um revoltado, um pobre coitado, um piá de merda (tadinhos hehee, não sabem quem sou)

Os que concordarem, pensem, invistam mais seu tempo em cultura, coisas úteis, ajudar ao próximo e a sua comunidade, melhorem o local onde vivem, para vocês mesmos...

Agradeço ao editor pela oportunidade.

segunda-feira, 1 de setembro de 2008

Bobs Chapecó

Segue email de um leitor:


"Bobs Chapecó

Incompetência total e organização zero ai vai um grande erro eis que uma noite desta eu e minha esposa saímos exatamente as 21 e 30 para irmos em uma formatura , e deixamos nossa menina de 14 anos no nosso AP que fica na Nereu Ramos edifício morada do sol deixei dinheiro para ela pedir algo para comer até ai tudo bem chegamos em casa as 2 horas e ela me esperou contente e me agradeceu pelo lanche eu fiquei assustado pois não mandei nada e fui dormir achando que era brincadeira dela então no outro dia conversando com meu vizinho ele me disse que veio um pessoal e apertou o interfone dele a 1 da manha dizendo que ele tinha que pagar o lanche que entregarão a ele disse que ia chamar a policia pois não tinha recebido nada então liguei para o bobs no outro dia e descobri o entregador tinha que ter entregado para a dona do Bobs no prédio ao lado (edifício Columbia) e ele entregou no do lado morada do sol em meu AP que era 1 e logo depois veio cobrar no errado no 2 então somente ai 3 erros graves alem da gerente ser muito mal educada me tratar mal no telefone e me dizer que era para min ir La pagar o pedido , bom já que minha menina comeu ok mas eu sinceramente odeio o bobs de Chapecó pois acham que a gente é trouxa aquelas batatas ruins e outras coisas que não vem ao caso , fico PE da vida e quero apenas mais educação não sei ainda quanto tempo essa franquia vai ficar em Chapecó mas acho que se o povo tem cultura sabe que querem nos enganar , para finalizar vou contar apenas mais uma pedi Milk shake como de costume e eles me disseram não entregava eu disse que sempre comprava (pois para min é a única coisa que presta )ai eles me mandarão chegou La sem o troco e derramado tirei foto e mandei para o responsável regional e ele me ligou no outro dia me pedindo desculpas e dizendo que a culpa não era do bobs e sim do pessoal da entrega fiquei PE da vida e mijei ele pois tenho uma empresa e se te mando a mercadoria a responsabilidade e minha pois eu que te mando então Quero dar um novo nome ao bobs de Chapecó pois posso dizer BOB S Incompetência TOTAL . Desculpe pelos erros de português, mas cada vez que me lembro disso fico com raiva e acabo ficando nervoso.

Att/ Vitor"

quinta-feira, 21 de agosto de 2008

Quem tem o boca, não vai muito longe

Segue o email de um leitor:

"Pensei em discorrer sobre o assunto, mas não vale a pena perder mais tempo com isso: a coluna do tal BOCA, no jornal Sul Brasil, é quase que integralmente copiada de blogs da internet, sem citação de fonte ou coisa parecida. Percebi isso certo dia, ao ler o jornal fresquinho numa manhã, e perceber que aquele texto não me parecia estranho. Fui para a internet e vi que havia lido aquela opinião na noite anterior, em um blog do clicrbs. Colunista (?) de jornal descaradamente surrupiando textos e assumindo sua autoria. O Sul Brasil não conhece ninguém que tenha a capacidade de criar um texto sem precisar copia-lo? Ou essa é nossa imprensa? O que vocês acham?"

segunda-feira, 4 de agosto de 2008

Mensagem de apoio de um leitor

Caro organizador

É com prazer que encontrei esse blog, durante minha navegação pelo mundo da internet, cujo espaço democrático, permite a qualquer pessoa à expressão do seu pensamento.

Pensamentos, que muitas vezes deixamos de emitir ou somos dissuadidos de fazê-lo, e isto, nos deixa imensamente frustrados, uma vez que, não há ninguém que possa nos ouvir e nos ajudar a livrar-se desse fardo angustiante "da ineficácia e principalmente do sentimento de impotência por não conseguirmos mudar o que está errado".

O que vi, neste blog, com muita freqüência, foram protestos de pessoas que cansaram de serem "mal-tratadas" por empresas ou por outras pessoas. Essas pessoas que, inconformes com a situação, buscaram os meios que lhe foram dados para serem ouvidos, este Blog.

Neste Blog, percebi também, que há espaço para os comentários, cujo empresário ou qualquer outra pessoa que se sentir prejudicada, pode responder a critica que lhe foi dirigida. No entanto, o que percebo, não são respostas as criticas e estas quando são feitas ainda o são de forma dura e pejorativa.



O que mais frequentemente acontece é o ataque ao Blog. Como se o Blog fosse o gerador dos problemas apresentados. Como se esse espaço, democrático, fosse o responsável pela ineficiência, pelo o mau atendimento, pelo desrespeito, pela desinformação e até pela fúria que o “trabalhador” entediado e inconformado com seu emprego descarrega nas pessoas, sejam elas clientes ou não.

Ora, eu como gerente de minha vida, não devo ser também agente de mudanças nela? Se não estou feliz com o que estou fazendo, não tenho que buscar meios que me permitam mudar, ou será mais fácil colocar a culpa na família ou nos outros? Aliás, colocar a culpa nos outros é coisa que fazemos muito bem.



Mas eu ainda acredito, por quanto tempo vou acreditar... não sei; mas acredito que nosso país pode melhorar. Acredito nas pessoas, pois ainda vejo algumas comprometidas com o bom senso e com a coragem de levantar-se e dizer o que pensam. Eu acredito, nesse meu Brasil, pois ainda vejo alguns poucos que, inconformados com essa situação, gritam, esbravejam, lutam por seus direitos e principalmente trabalham por um país melhor.

Pessoas essas, como o organizador desse Blog, que com coragem, permite que pessoas desejosas da “fala”, possam ser "ouvidas".

Meus parabéns.

Odirlei

quarta-feira, 30 de julho de 2008

Arrancadas em Chapecó

Bom dia!
Dias 9 e10 de agosto teremos arrancada em Chapecó! Mais uma vez Chapecó entra no cenário da arrancada no Sul, mas, infelizmente, não encontramos tanto apoio dos Chapecoenses. Estive em uma etapa da Copa Sul, em Pato Branco, PR, onde tivemos mais de 15 mil pessoas apoiando este esporte que está evoluindo em nossa região, não só na arquibancada, mais pegando seu carro e indo pra pista, com mais de 115 veículos inscritos. O que faltou foi espaço e organização pra atender todo mundo. Agora uma pergunta: por que não em Chapecó? Por que não temos o apoio do povo maravilhoso desta cidade? Ainda temos o desprazer de ver notícias nos jornais de jovens morrendo em acidentes envolvendo rachas, lamentável, sabendo que temos um belo complexo de arrancada aqui em nossa cidade. Uma pergunta séria, porque nao abrir esta pista uma vez por mês aos amadores? Claro, precisaríamos do envolvimento das secretarias de esporte e lazer e segurança pública, assim como acontece em Porto Alegre-RS, onde uma vez por mês acontece o racha noturno.
Acho que o que falta é um maior envolvimento das empresas e das secretarias públicas da nossa cidade, não só para com este esporte, mas tantos outros. E já que estamos em tempos políticos, é hora de cobrar uma atenção dos que dizem querer melhorar nossa cidade .
Sim, temos que  evoluir muito ainda, o pessoal da organização, a segurança, mas lembrem que antigamente era na rua, com muito menos recurços que se tem hoje, acho que temos que parar de reclamar e sim começar a dar sugestoes para melhoria dos eventos.
Espero dos organizadores não só uma prova voltada a pilotos profissionais, mas uma às pessoas que gostam e podem participar deste evento, levando seu carro de todo dia para sentir a adrenalina de acelerar em uma pista oficial. É dificil? É, não é facil fazer todo mundo entender que tem que se respeitar algumas regras básicas para a segurança de todos, mas vamos lá! Quem não gosta de um desafio, nao é mesmo?
Fica aqui minha dica aos chepcoenses, de um belo programa para os dias 9 e 10 de agosto, pegue seu carro, vá à pista, acelere, participe, só teremos grandes eventos aqui quando tivermos a participação de todos, criticando e apoiando. Nem tudo sao flores, mass pelo menos já estamos no caminho! 
 
Abraço,
Allan Orbid

terça-feira, 29 de julho de 2008

Visões distorcidas

Um "empresário" me mandou essa mensagem. Tirem suas próprias conclusões.

"Vosso blogueiro poderia estabelecer em Chapecó uma agência de treinamento e consultoria para empresas, já que dispôe de um senso de observação crítica avantajado quanto à relações cliente/estabelecimento. Seria um desafio e tanto hã?
Minha empresa jamais foi citada aqui,porém mesmo eu sendo o empresário consigo reconhecer que as vezes ocorrem alguns descasos nela.

O esquema é que nem sempre se consegue funcionários comprometidos, e qualificados para fazerem o melhor de si e de fato "vestir a camisa" da empresa. É muito fácil ser um consumidor qualquer depois vir aqui e reclamar num blogger... Mas eu queria saber se irias pagar mais caro por um atendimento mais qualificado? Ou tu achas que isto não custa mais caro?

Enfim, concordo com o blogueiro quanto a tais fatos. Porém não é de mérito algum ficar de reclamaçãozinha e de "nhénhénhé". NEM EM CHAPECÓ vale a pena.

Vai trabalhar frustrado."

segunda-feira, 28 de julho de 2008

Política: precisamos de limpeza

Bom meu caso é voltado à politica, estamos entrando em tempos de campanha política, e com isto vem propagandas, panfletos, e tudo mais. Não podemos mais deixar que políticos sem um pingo de ética e caráter sujem a nossa cidade, temos uma baita frota aí de garis que às 6h30 da manhã já estão no batente tentando manter a nossa ciade com uma cara mais limpa!
Nós, como eleitores, devemos cobrar dos supostos candidatos (que nesta época se transformam nas pessoas mais corteses do mundo) um mínimo de ética e respeito para com a nossa cidade, esta mesmo a qual tantos querem defender, melhor e bla bla bla, na verdade o que nos deveríamos era se livrar da política, isto sim, faria o Brasil um país muito mais limpo!
Bom fica a dica pra vcs, que assim como eu, são daqui, viram esta cidade evoluir, nao tenho partido definido, até porque pra mim político é tudo igual, antes fazem e acontecem, depois se preocupam mais com seus próprios interesses.
Uma abraço a todos e parabéns pela bela idéia!

quinta-feira, 10 de julho de 2008

Rotatórias de pneus: uma furada?

Eu já tinha pensado sbre isso, mas essa semana, uma leitora recente, mas muito participativa, mandou algumas fotos falando exatamente a respeito das rotatórias de pneu. Enquanto se faz campanha para acabar com todos os possíveis focos do mosquito da dengue, inclusive pneus vazios, tem-se essa situação. Eu não sei se a prefeitura toma alguma medida, coloca algum tipo de inseticida ou coisa semelhante. Acho pouco provável, mas se alguém souber, se manifeste. Segue o email enviado.

"Ela esta na Avenida Nereu Ramos. Faz 3 meses que estou morando nessa cidade, e me disseram que antes disso a rotatória já estava lá. Eu fiquei horrorizada! Esses dias veio aqui na minha casa uma agente da dengue e perguntei para ela como que eles podem fazer uma rotatória, por mais que seja, "experimental", de pneus??? Deve ter mais de 100 só nessa rotatória! É um absurdo, em plena campanha nacional de combate à DENGUE me deparo com uma coisa dessa. Só queria saber de quem foi a grandiosa idéia?? Estou revoltada!"






Advogado: em defesa do blog

Nem tudo está perdido. Ainda há gente que pensa nesse mundo. Segue o email enviado. Na dúvida sobre a qual caso ele se refere, é esse: Ferragem Fergal: Incompetência e grosseria.

"Isso parece mais uma tragicomédia do que um Blog. Primeiro, parabenizo o organizador deste Blog por dedicar-se ao difícil e mau compreendido esforço de expor as deficiências e falhas da cidade em que provavelmente mora, tudo certamente no intuito de promover um aprimoramento contínuo através de um constante feedback aos donos dos empreendimentos aqui comentados. Aliás, tais proprietários deveriam lhe agradecer muito, pois nos grandes centros urbanos, em que a concorrência não permite erros tão crassos e básicos como os aqui relatados sobre os lojistas, normalmente estes mesmos donos de lojas costumama pagar pequenas fortunas por consultorias especializadas que lhe apontem justamente tais erros e e deslizes que constumam passar despercebidos por quem comanda seu próprio negócio.
Como advogado e também empresário da capital, achei muito interessante a iniciativa de estimular um instrumento de senso crítico entre os consumidores desta cidade, o que promove, em útlima análise, o verdadeiro conceito de cidadania. Artifício interessante que pretendo implantar na capital.
Só achei hilária a discussão com a dona da tal ferragem que, além do evidente falta de domínio do vernáculo (esplicou com "s", pelo amor de Deus! apenas para cogitar uma das atrocidades a nossa língua cometidas pela astuta rebatedora que ainda teve a pachorra de lhe chamar de analfabeta, uahauhauhauah), só pode ser tapada por não entender que este blog labora em seu benefício ao apontar eventuais (e facilmente tratáveis) pontos fracos de seu empreendimento.
Dá pena....."

sábado, 5 de julho de 2008

CRESCERH: A conta bancária deles é que deve estar CRESCENDO

Agência de RH cobrando pra fazer cadastro é PILANTRAGEM pura. Qualquer agência honesta recebe uma comissão da empresa toda vez que é realizada uma contratação intermediada pela agência de empregos. Cobrar das pessoas é coisa de empresa falcatrua, exploradora. Se a pessoa está indo a uma agência de RH é porque deve estar desempregada, pelo menos a maioria. Como R$ 25,00 da criatura? Ridículo.

Segue o relato enviado por email.

"Primeiramente, gostaría de parabenizar esse blog pela iniciativa. Creio que empresários e comerciantes bem intencionados tb podem usá-lo como ferramenta para melhorar seus produtos e atendimento. Homens inteligentes usam as críticas para evoluir e os que se defendem com o rabo não são inteligentes, tão pouco empreendedores.

O atendimento em Chapecó, na sua maioria, não é ruim... É PÉSSIMO!!!!

Atentem, consumidores, às agências de emprego que cobram taxas... oportunismo puro.

Certo dia, no Portal Chapecó, havia anúncio de vaga urgente na CRESCERH. Liguei lá, a fim de me informar sobre as exigências da vaga e me disseram q não havia necessidade de experiência e que se eu fosse lá até as 14 hs, podería preencher a ficha e já sería encaminhada para entrevista na empresa em questão no mesmo dia (16 hs).

Fui até a agência no horário combinado. A primeira coisa q me pediram foi o pagamento de 25 reais. Paguei, preenchi a ficha e fui até a empresa contratante pra ser entrevistada. Chegando lá (num lugar bem distante), nem passei do portão. O vigia me falou que a funcionária encarregada da entrevista estava mto ocupada, e eu devia deixar meu currículo ali mesmo.

Não preciso nem falar que a entrevista não ocorreu até hoje, e nem havia vaga urgente alguma, era apenas um cadastro. Mas claro q só fiquei sabendo disso após uma semana esperando contato.

A agência não fez nadinha de nada... nem encaminhar meu currículo, já q eu mesma o deixei na tal empresa. O que a agência fez, e mto bem, foi ficar com meus 25 reais, limpinhos. Ora, 25 meu, 25 teu, 25 do outro, pensem no dinheiro q é feito por essa agência, gastando apenas papel pra fazer um cadastro.

Tomem cuidado qdo, no desespero do desemprego, recorrer a essa agência. Vc corre o risco de ficar sem 25 reais e continuar desempregado."